Condiciones de Uso
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO
-PORTAL DE CINES PARA BANCO AZTECA-
Los términos y condiciones generales contenidos en el presente contrato de servicio (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones”),regulan la prestación de servicios entre ADN IMPULSORA DE NEGOCIOS, S.A.P.I. DE C.V. (ADN PRANA GROUP) y Usted, ajeno e independiente a cualquier tercero con el cual se tenga o se pudiera tener relación contractual, constituyendo un acuerdo de voluntades, por lo que al acceder o hacer uso de los servicios de ADN PRANA GROUP, por medio de este sitio, Usted acepta estos Términos y Condiciones Generales aplicables al acceso, registro y en general el uso de los servicios proporcionados por ADN PRANA GROUP.
Este sitio, es operado y administrado exclusivamente por ADN PRANA GROUP, bajo acuerdo de voluntades con la sociedad denominada BANCO AZTECA, S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA MULTIPLE (en adelante BANCO).
Por lo anterior, se reitera que estos Términos y Condiciones Generales son aplicables única y exclusivamente al acceso y uso de los servicios proporcionados por ADN PRANA GROUP en el Portal de Cines para Banco Azteca.
Si estos Términos y Condiciones no le resultan aceptables, Usted debe de suspender el uso del servicio y dejar de acceder a este sitio; si no suspende dicho uso, se entenderá conforme y Usted estará obligado conforme a estos Términos y Condiciones.
DEFINICIONES
Para los fines de los presentes Términos y su correcta interpretación, las Partes convienen en que los términos que se escriban con mayúscula en la letra inicial tendrán el significado que se les atribuye en las definiciones siguientes, y las establecidas anteriormente en el párrafo primero en el entendido de que dichas definiciones aplicarán para el género masculino o femenino, e independientemente de que los mismos se usen en singular o plural:
- CINES: Establecimientos independientes a ADN PRANA GROUP cuyo giro principal, es la exhibición de películas, quienes han otorgado su consentimiento para la difusión de diversos productos, beneficios y/o servicios a precios preferenciales al amparo de cupones o códigos de canje integrados al presente sitio, los cuales darán acceso a los productos, beneficios y/o servicios a precios preferenciales de dicho Cine que se identificarán por Cinépolis y Cinemex según la elección del Usuario.
- PORTAL DE CINES PARA BANCO AZTECA: Se refiere al programa de beneficios operado por ADN PRANA GROUP respecto de los descuentos o promociones de productos, beneficios y/o servicios a precios preferenciales que Usted podrá adquirir en diversos Cines como lo son Cinépolis y Cinemex, cuyos términos y condiciones serán comunicados a través del presente sitio.
- BANCO: Se refiere a “BANCO AZTECA, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MULTIPLE”, quien mediante un acuerdo de voluntades con ADN PRANA GROUP, ha puesto a su disposición la obtención de los productos, beneficios y/o servicios a precios preferenciales con los Cines.
- CUPÓN: Código numérico, alfanumérico, de barras o QR entregado a los Usuarios a través del correo proporcionado, por el cual podrán ser obtenidos los productos, beneficios y/o servicios a precios preferenciales, al ser presentado el Cupón en el Cine, siempre que se cumplan las Reglas de Validación y conforme a los Términos y Condiciones establecidos en cada Producto.
- PRODUCTOS: Se refiere indistintamente a los productos, beneficios y/o servicios a precios preferenciales comunicados en el presente sitio y que podrán ser adquiridos por los Usuarios, para ser efectivos en las salas de cine y dulcerías operadas por el Cine.
- PRECIOS PREFERENCIALES: Se refiere al precio dirigido a los Usuarios, mismo que será publicado en el sitio para la adquisición de Productos del Cine.
- SITIO: Referencia al sitio web baz.star-cinema.com.mx, donde serán enunciados los Productos y sus precios preferenciales, así como las restricciones y/o limitaciones correspondientes y cuyo acceso se otorgará a cualquier tercero autorizado por el BANCO.
- ADN PRANA GROUP: Es decir, ADN IMPULSORA DE NEGOCIOS, S.A.P.I. DE C.V.
- USUARIO: Incluyen, a las personas físicas que tienen relación directa con nuestros Clientes, entregando para tal efecto las Tarjeta de Usuario que servirán como llave de acceso.
- TÉRMINOS Y CONDICIONES: A los presentes Términos y Condiciones aplicables al Portal y sus funcionalidades.
- ACUERDO DE SERVICIO
Los Términos y Condiciones constituyen un acuerdo de voluntades, por lo que al acceder o hacer uso de los servicios de ADN PRANA GROUP, por este medio, Usted acepta estos Términos y Condiciones Generales aplicables al acceso, registro y en general el uso de los servicios proporcionados por ADN PRANA GROUP.
El acceso y uso del sitio, implica la aceptación tácita respecto de los mismos, independientemente de que exista algún medio de aceptación (incluyendo cualquier click).
Si estos Términos y Condiciones no le resultan aceptables, Usted debe suspender su uso, dejar de acceder a nuestro sitio y de usar cualquier servicio o producto prestado por ADN PRANA GROUP o cualquiera de sus subsidiarias y afiliadas; si no suspende dicho uso, Usted seguirá obligado conforme a estos Términos y Condiciones.
En ningún caso el Usuario podrá hacer uso de los servicios que presta ADN PRANA GROUP a menos que haya aceptado, o que se considere que ha aceptado (mediante su acceso al sitio y el uso de los servicios) estos Términos y Condiciones. Por lo que Usted debe entender que esto tiene el mismo efecto jurídico que el poner su firma física en cualquier contrato o acuerdo de voluntades. Mediante el uso de cualquier parte de nuestro sitio o de los Productos, Usted entiende y acepta que dicho uso constituye su voluntad y, consentimiento libre de cualquier vicio, aceptando todos los términos contenidos.
- TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO
ADN PRANA GROUP ofrecerá a través de su sitio a los Usuarios que cuenten con la autorización de Baz para su ingreso, la obtención de Productos en los Cines a Precios Preferenciales según las condiciones y procedimientos informados, por lo que el Usuario acepta que los Productos obtenidos con los Cines a través del presente sitio, podrán ser canjeados mediante Cupón enviado al Usuario posterior a su compra, a su correo electrónico, Cupones que amparan la adquisición de Productos que podrán hacerse válidos en función de lo que se encuentra descrito en cada uno de ellos, por lo que cada Producto establecerá las reglas de canje, redención, límites y restricciones que establezca cada Cine.
- RESPONSABILIDAD
El Usuario reconoce y acepta que ADN PRANA GROUP, no será quien se responsabilice directamente por los Productos que se promocionan por su intermedio y que el único responsable de entregar el Producto y/o de prestar el servicio comprado a través de ADN PRANA GROUP, es el Cine.
De la misma forma, el Usuario reconoce y acepta que será exclusivamente ADN PRANA GROUP quien asumirá la plena responsabilidad de la información que se brinde a los Usuarios, respecto de los Productos que adquiera información previamente autorizada por los Cines, así como del proceso de compra de los Productos en el sitio y del tratamiento de todos los datos personales aportados por el Usuario para tal efecto.
En este sentido, el Usuario acepta y entiende que los Productos, no pueden ser reembolsados total o parcialmente ni acumulados con otras promociones, sin la previa autorización y/o atención a las mecánicas establecidas por el Cine. Para más información sobre lo anterior, se recomienda al Usuario consultar los términos y condiciones aplicables del Cine.
Por lo anterior en ningún caso y en ninguna circunstancia ADN PRANA GROUP ni el BANCO responderá por:
- La información proporcionada o difundida a los Usuarios, en medio distinto al sitio.
- La utilización indebida que Usuarios puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
- De los daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del sitio o motor de búsqueda.
- De los contenidos que el Cine ofrezca a los Usuarios.
- De la pérdida, mal uso o uso no autorizado del Cupón o Contraseña por parte del Usuario, luego de realizada la compra del Producto.
ADN PRANA GROUP es el responsable frente a cualquier situación referente al uso de datos que los clientes ingresen en el sitio, así como a tener un plan de mitigación para evitar la vulnerabilidad de los clientes.
- ACCESO
El Usuario podrá consultar los Productos a Precios Preferenciales de Cines en el sitio de ADN PRANA GROUP, a través de la integración de ADN PRANA GROUP al sitio web de Baz, para el acceso a los Beneficios y productos a Precios Preferenciales, el Usuario deberá (i) ingresar al sitio, (ii) registrarse con su nombre, apellido y correo electrónico, (iii) generar una contraseña para el acceso posterior y (iv) acudir a los Cines para la obtención de los Productos a Precios Preferenciales de Cines.
ADN PRANA GROUP se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional, a efectos de corroborar los datos de los Usuarios y de envío, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
ADN PRANA GROUP se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicarlo a los Usuarios.
- MODIFICACIONES
El Usuario acepta y reconoce que nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cada vez que se realice cualquier actualización a estos Términos y Condiciones y Usted continúe el uso del sitio, se considerará que el uso continuado implica la aceptación de dichos cambios.
Se recomienda, por lo tanto, que Usted lea estos Términos y Condiciones con frecuencia, revisando su uso de forma periódica, ya que cualquier versión modificada se entenderá como que suple las versiones anteriores.
Si Usted no estuviere de acuerdo con los Términos y Condiciones o cualquier modificación a los mismos, Usted debe dejar de hacer uso de nuestro sitio y consecuentemente de nuestros servicios.
Por lo anterior el Usuario asume toda la responsabilidad por el hecho de no manifestar su desacuerdo, se considera una renuncia expresa de su derecho a que se modifiquen los términos modificados o a iniciar cualquier acción que tenga como propósito aducir que los términos no han sido modificados, por lo que se otorga a ADN PRANA GROUP el finiquito más amplio, liberándolo de cualquier responsabilidad derivado de la modificación que corresponda.
- SEGURIDAD
Para la seguridad del Usuario, se requiere que el Usuario utilice algún método de autenticación de múltiples factores, en lo sucesivo Contraseña. ADN PRANA GROUP en ningún caso será responsable por el uso de las formas de autenticación por el Usuario o por cualquier tercero.
ADN PRANA GROUP no se hace responsable de que el Usuario proporcione a terceros sus claves o cualquier otro tipo de negligencia por parte del Usuario.
ADN PRANA GROUP no será responsable, en caso alguno, por actos de terceros que afecten internet y con ello el sitio de ADN PRANA GROUP o los actos o forma de autenticación del Usuario, o de cualesquiera actos o hechos similares, de los cuales el Usuario libera a ADN PRANA GROUP, renunciando a cualquier derecho que pudiere corresponderle por este concepto, sin embargo, ADN PRANA GRUOP reconoce que, en caso de “Phising” entendiéndose a este como las técnicas de ingeniería social que usan los hackers para robar información personal o corporativa a través del correo electrónico, ADN PRANA GROUP cuenta con medidas y protocolos para la prevención de ataques por Phising, previniendo y mitigando los ataques de terceros que afecten la confidencialidad de los usuarios.
En caso de algún ataque de Phising, ADN PRANA GROUP avisará a los usuarios de la brecha de seguridad, tales como la fuente del ataque, los servicios afectados, las acciones tomadas para detener y mitigar el ataque, también se informará en caso de que la brecha de seguridad haya comprometido datos sensibles.
ADN PRANA GROUP pone a disposición del usuario los siguientes canales para reportar posibles ataques de Phising con tiempos de respuesta de 48 a 72 horas:
Correos: helpdesk@dnu.mx y hola@pranagroup.mx
Teléfonos: 712 132 2924 y 800 6110 272
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de prohibir el acceso desde o mediante cualquier dispositivo cuyo sistema operativo haya sido o se sospeche que haya sido alterado de alguna manera. ADN PRANA GROUP entiende como válidas todas las operaciones que realice en Usuario.
- ERRORES
Es posible que, debido a factores tecnológicos, mantenimientos programados u otros factores, fuera o dentro de nuestro control, los productos y servicios sean interrumpidos temporalmente. Usted acepta que no somos responsables por los daños y perjuicios derivados de dicha interrupción y renuncia a cualquier derecho que pudiere tener en contra de ADN PRANA GROUP por este concepto.
El Usuario acepta que ADN PRANA GROUP se reserva el derecho de revertir cualquier operación que haya sido efectuada como consecuencia de una interrupción en el servicio o fallo en el funcionamiento de las comunicaciones electrónicas.
- IMPUESTOS
Todos los impuestos que se generen por el uso del sitio serán cubiertos respectivamente por la parte que ejecute el hecho generador.
- APLICACIONES Y DISPOSITIVOS DE TERCEROS
El servicio de este sitio podrá estar integrado o puede interactuar de otra manera con aplicaciones de terceros, sitios web y servicios (“Aplicaciones de Terceros”) tales como el Procesador de Pagos o interfaces, o bien, otros aplicativos acordes a las funcionalidades.
Estas Aplicaciones y Dispositivos de terceros tienen sus propios términos y condiciones de uso y políticas de privacidad, por lo que el uso que haga de estas aplicaciones/dispositivos de terceros se regirá y estará sujeto a dichos términos y condiciones y políticas de privacidad propias de tales Aplicaciones/Dispositivos. Razón por la cual lo invitamos a revisar, visitar, leer y aceptar dichos términos y condiciones y políticas de privacidad de estos Terceros.
Usted comprende y acepta que ADN PRANA GROUP no es responsable del comportamiento, características o contenido de cualquier Aplicación o Dispositivo de Terceros, ni de cualquier transacción que pueda realizar con el proveedor de dichas Aplicaciones y Dispositivos de Terceros, por lo que ADN PRANA GROUP no está obligado a garantizar la compatibilidad o la continua compatibilidad de las Aplicaciones y Dispositivos de Terceros con el servicio ADN PRANA GROUP.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
El presente sitio es de exclusiva propiedad de ADN PRANA GROUP, por lo anterior nos reservamos todos los derechos sobre el mismo y cualquier tecnología asociada al mismo, cualquier creación, idea, invención, mejora, know-how, concepto, algoritmo, protocolo, datos, procesos, procedimientos, métodos, técnicas, protocolos, fórmulas, sistemas, herramientas, composiciones, códigos, software, prototipos, documentos, componentes o cualquier otra información que sea de la autoría de ADN PRANA GROUP o de cualquier Usuario, pero exclusivamente como consecuencia del uso del sitio de ADN PRANA GROUP, sea o no patentable o susceptible de estar bajo la protección de derechos de autor, o cualquier tipo de derechos de propiedad intelectual o industrial, son propiedad de ADN PRANA GROUP, teniendo el derecho ADN PRANA GROUP de iniciar cualquier acción, o tomar cualquier medida, de cualquier naturaleza, para obtener su registro ante cualquier Autoridad (incluyendo cualquier Autoridad en materia de propiedad intelectual).
Tanto el Cine como ADN PRANA GROUP y su sitio, son marcas registradas propiedad de cada una de ellas, el Usuario se obliga a respetar la propiedad intelectual de referencia y la de terceros.
El contenido del sitio no puede ser copiado, reproducido, republicado, enviado, transmitido, transcrito, traducido, almacenado, alterado, descargado o distribuido en ningún medio inventado o por inventar, a excepción del material que ADN PRANA GROUP expresamente provea y autorice para este fin.
En consecuencia, los Usuarios tienen prohibido almacenar y/o difundir cualquier material obtenido en el sitio de ninguna manera, reconociendo que dicha acción será considerada una infracción de los derechos de propiedad intelectual de ADN PRANA GROUP, del Cine y de terceros.
ADN PRANA GROUP se reserva el derecho de suspender el acceso a los Usuarios que hayan infringido los derechos de autor o de propiedad intelectual de ADN PRANA GROUP, del Cine o de terceros, con independencia de las acciones legales que puedan hacer valer.
- CESIÓN
Los Usuarios no podrán ceder o de cualquier otra manera negociar los derechos, obligaciones y beneficios obtenidos a su cargo derivadas de los presente Términos y Condiciones.
- DATOS PERSONALES
Se hace de su conocimiento que en la operación del sitio y comunicación de beneficios ADN PRANA GROUP solo recopila información personal general de identificación y no sensible, por tanto, sus Datos Personales son recopilados, tratados y almacenados directamente por ADN PRANA GROUP. Para obtener información acerca de la obtención, tratamiento, protección y uso de sus datos personales, el Usuario deberá consultar el Aviso de Privacidad del presente sitio.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, independientemente de las disposiciones relacionadas con conflictos de leyes.
Cualquier procedimiento de carácter legal que se derive o se relacione con estos Términos y Condiciones será dirimido en los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.
Los Usuarios expresamente renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder debido a su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón del uso de este sitio.
- CONTACTO
ADN IMPULSORA DE NEGOCIOS, S.A.P.I. DE C.V., con domicilio en Calle Moliere 310, piso 5, Colonia Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México, hace de su conocimiento que, en caso de dudas y comentarios, además del domicilio establecido, podrá comunicarse de manera directa al teléfono del centro de atención a clientes: 800 030 0798 en un horario de atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas. También puedes enviar un mail a: hola@pranagroup.mx
Fecha de última actualización: 27 de febrero de 2024.
Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
-PORTAL DE CINES -
El sitio al que estas accediendo es propiedad de ADN IMPULSORA DE NEGOCIOS, S.A.P.I. DE C.V. (ADN PRANA GROUP), ajeno e independiente a cualquier tercero con el cual se tenga o se pudiera tener relación contractual, con domicilio en Calle Moliere 310, piso 5, Colonia Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo la LFPDPPP y su Reglamento, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle la manera en la que recabamos, utilizamos y transferimos sus Datos Personales, en caso de resultar aplicable.
Este sitio, es operado y administrado exclusivamente por ADN PRANA GROUP, bajo acuerdo de voluntades con la sociedad denominada BANCO AZTECA, S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA MULTIPLE (en adelante Baz).
Por lo anterior, se reitera que el presente Aviso de Privacidad es aplicable única y exclusivamente al acceso y uso de los servicios proporcionados por ADN PRANA GROUP en el Programa de Banco Azteca.
Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros, es por ello por lo que queremos asegurarnos de que conozca como salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de los Datos Personales que Usted nos brinda para que ADN PRANA GROUP proporcione los servicios con Usted.
Definiciones
- Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Datos personales sensibles: Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera íntima del Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a cualquier tipo de discriminación o conlleve un riesgo grave para el Titular. Están considerados dentro de esta categoría aquellos datos que puedan revelar aspectos personales del Titular, como origen racial, étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual o situación financiera.
- Derechos ARCO: Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
- Encargado: La persona física o moral que sola o juntamente con otras trate Datos Personales por cuenta del Responsable.
- Ley: Se refiere a la LFPDPPP, su reglamento, así como a cualquier ordenamiento jurídico que regule la recopilación, almacenamiento y transmisión de Datos Personales.
- Departamento de Datos Personales: Área designada por el Responsable, que fomenta la protección de Datos Personales y atiende solicitudes e inquietudes por parte de los Titulares.
- Responsable: Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, el Responsable del tratamiento, uso y protección de sus Datos Personales será ADN PRANA GROUP quien, derivado de cierta contratación elabora y administra programas de beneficios, ajeno e independiente de cualquier tercero.
- Sitio: Referencia al Sitio Web baz.star-cinema.com.mx, en donde Usted podrá visualizar el apartado del Programa de Beneficios y consecuentemente consultar productos a Precios Preferenciales en cadenas de Cines.
- Titular: Persona física o moral a quien corresponden los Datos Personales (en adelante “Usted”).
- Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
I. Responsable.
El Responsable del tratamiento de sus Datos Personales en lo aplicable será la sociedad denominada, “ADN IMPULSORA DE NEGOCIOS, S.A.P.I. DE C.V.”, poniendo a su disposición nuestro Departamento de Datos Personales encargado de atender y gestionar cualquier solicitud de Derechos ARCO y relacionada con los Datos Personales del Titular, Usted podrá presentar cualquier solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales a través de los siguientes datos de contacto:
- Correo Electrónico: hola@pranagroup.mx
- Número telefónico: 800 030 0798 en un horario de atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas.
Dichos Datos Personales que pueden ser obtenidos directamente de Usted, de manera libre y voluntaria, de manera personal o bien, a través de cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología y de otras fuentes permitidas por las disposiciones aplicables de la Ley, o bien, generados con motivo de los servicios solicitados o contratados, bajo cumplimiento de la Ley.
II. Consentimiento.
Tomando en consideración lo antes expuesto, Usted tendrá pleno control y decisión de sus Datos Personales, por ello es necesario que Usted, solo en caso aplicable, al proporcionar sus Datos Personales de manera personal o bien, a través de cualquier otro medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología y de otras fuentes permitidas por la Ley, Usted confirma y acepta que ha leído y otorga su consentimiento expreso a que sus Datos Personales sean tratados de acuerdo con los Términos y Condiciones del presente Aviso de Privacidad.
Al no oponerse a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad se considera que Usted ha otorgado su consentimiento expreso para que ADN PRANA GROUP recabe, utilice, trate y en su caso trasfiera sus Datos Personales para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, cumpliendo en términos de la Ley.
Se hace de su conocimiento que, para el caso de Datos Personales Sensibles, de acuerdo con lo establecido en el artículo 9 de la LFPDPPP y artículo 15, fracción III de su Reglamento, el Responsable del Tratamiento de Datos Personales Sensibles, deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.
Por lo anterior, para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entiende que, la persona que ingresa cualquier Dato Personal considerado como sensible, es Titular de dichos Datos Personales Sensibles, adicional de que Usted, como Titular de Datos Personales Sensibles, mediante la aceptación del presente Aviso de Privacidad, otorga su consentimiento expreso para el Tratamiento de sus Datos Personales Sensibles y acepta cualquier mecanismo de autenticación dentro del sitio como legítimo.
Se hace de su conocimiento que Usted, al tener pleno control de sus Datos Personales Sensibles, pude negar el consentimiento al Tratamiento de dichos Datos Personales Sensibles, haciendo de conocimiento ADN PRANA GROUP que, al no otorgar su consentimiento expreso, no podrá brindar los Servicios y funcionalidades del sitio de acuerdo con las finalidades descritas en el presente, lo anterior para todos los efectos legales a que haya lugar.
III. Datos Personales que recopilamos.
ADN PRANA GROUP utilizará la información y Datos Personales, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
Los anteriores, para efectos de llevar a cabo el registro en el sitio y llevar a cabo la prestación de cualquier servicio del sitio de portal de cines.
Asimismo, se hace de su conocimiento que, ADN PRANA GROUP recabará Datos Personales Sensibles aplicables de manera enunciativa más no limitativa:
- Número de Tarjeta.
- Procesador de Pago.
- Fecha de expiración de la Tarjeta.
Los anteriores, requerirán de su consentimiento expreso por mecanismo de autenticación que al efecto se establezcan.
IV. Proporcionalidad
La cantidad de información personal que se le pedirá estará relacionada únicamente con los datos que ADN PRANA GROUP necesita para ofrecer los servicios y bajo el cumplimiento de las finalidades contenidas en el presente Aviso de Privacidad.
V. Conservación de los Datos Personales
Los Datos Personales que proporcione a ADN PRANA GROUP se conservarán o destruirán según las necesidades de ADN PRANA GROUP y/o según lo establecido en la Ley y las finalidades de este Aviso de Privacidad.
VI. Finalidades de uso y/o tratamiento.
El objetivo principal que persigue ADN PRANA GROUP con la recopilación de sus Datos Personales es:
- Identificarlo;
- Dar acceso al sitio;
- Facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de productos y/o servicios;
- Atender y gestionar cualquier solicitud relacionada con los productos y/o servicios que ofrecemos;
- Atender las solicitudes de consulta remitidas;
- Gestionar la entrega de productos y/o servicios adquiridos en el sitio;
- Realizar consultas, investigaciones y revisiones con relación a quejas o reclamaciones;
- La realización de todas y cada una de las actividades y la prestación de los servicios que conforme a sus estatutos sociales y las disposiciones legales aplicables a ADN PRANA GROUP y sus subsidiarias o afiliadas pueden llevar a cabo, según los mismos sean contratados y solicitados;
- El cumplimiento de las disposiciones legales aplicables y de las obligaciones contraídas con nuestros clientes y/o usuarios;
- Registro y corroboración de identidad;
- Elaboración de perfiles dentro del sitio;
- Creación de canales de comunicaciones entre Usted y ADN PRANA GROUP.
- Informar sobre nuevos productos y/o servicios o cambios en los mismos.
- La identificación y verificación de datos de medios de pago.
- Prevenir, detectar y combatir actos ilícitos, fraudes y delitos financieros.
ADN PRANA GROUP tratará los Datos Personales del titular adicionalmente a las finalidades señaladas en el párrafo anterior, para las siguientes finalidades secundarias:
- La promoción de nuestros productos y/o servicios;
- La evaluación de la calidad de nuestros servicios, incluyendo la realización de encuestas, así como la creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos necesarios o convenientes para dichos efectos;
- La atención de requerimientos de cualquier autoridad competente;
- La realización de consultas, investigaciones y revisiones en relación con cualquier queja o reclamación;
- Proporcionar el servicio de alianzas comerciales con terceros o empresas subsidiarias o filiales;
- La realización de cualquier actividad complementaria, auxiliar, compatible o análoga a las finalidades anteriores, sin que para ello se requiera obtener nuevamente su consentimiento la adecuada;
- Fines comerciales, mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial y para realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
VII. Medidas para proteger sus Datos Personales.
ADN PRANA GROUP tiene implementadas estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas, físicas y electrónicas para proteger sus Datos Personales que se lleguen a recopilar, teniendo Usted el derecho de limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales para las finalidades que no sean necesarias para los servicios prestados.
VIII. Cookies y Beacons.
ADN PRANA GROUP informa que sus sitios, no utilizan cookies, web Beacons u otras tecnologías a través de las cuales sea posible monitorear el comportamiento del titular como usuario de Internet, con la finalidad de brindar un mejor servicio y/o experiencia al titular al navegar en las mismas.
Solo en caso de que estas tecnologías llegaran a ser utilizadas, los Datos Personales que se podrán obtener, de manera enunciativa más no limitativa, son: (i) datos generales; (ii) datos de contacto; (iii) horario y tiempo de navegación; (iv) sitios y secciones consultadas; (v) ubicación; de conformidad con las políticas de ADN PRANA GROUP.
IX. Grabación de llamadas
ADN PRANA GROUP, hace de su conocimiento que en caso de llamada a la línea de atención a clientes que se señala en los términos y condiciones, ADN PRANA GROUP realizará la grabación de dichas llamadas, con la finalidad de brindar un mejor servicio, así como la mejora de dichos servicios.
X. Transferencia de sus Datos Personales.
ADN PRANA GROUP hace de su conocimiento que actualmente en la operación del sitio, requerirá de Usted determinados Datos Personales Financieros para las finalidades enunciadas en este Aviso de Privacidad, realizando transferencia de dichos Datos Personales Sensibles a un Tercero para la identificación y procesamiento de pagos, por lo que a pesar de que dicha obtención de Datos Personales Sensibles es aplicable para el cumplimiento de obligaciones, constituyendo una excepción de acuerdo con lo establecido en el artículo 8 de la LFPDPPP, ADN PRANA GROUP, reafirma su compromiso con la integridad de sus Datos Personales Sensibles, por lo que, obtendrá su consentimiento expreso y dará el tratamiento correspondiente a dichos Datos Personales Sensibles.
ADN PRANA GROUP podrá realizar la transferencia de sus datos personales a terceras personas mexicanas o extranjeras como empresas filiales, subsidiarias, afiliadas, empresas del mismo grupo empresarial, aliados comerciales y sin su consentimiento en los demás supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP única y exclusivamente para el cumplimiento de los servicios brindados por ADN PRANA GROUP y en relación con las finalidades comunicadas, por lo que, ADN PRANA GROUP podrá llevar a cabo la transferencia de sus Datos Personales sin su consentimiento en los siguientes casos: (i) cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que los Estados Unidos Mexicanos sean parte; (ii) cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; (iii) cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; (iv) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; (v) cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (vi) cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y (vii) cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular ADN PRANA GROUP tomará todas las medidas necesarias para asegurar que la información personal es exacta, completa y actual. ADN PRANA GROUP facilitará el acceso a los titulares de esta información para su revisión y modificación. ADN PRANA GROUP pondrá todo de su parte para mantener la exactitud de sus datos identificativos.
En dichos supuestos, le informamos que ADN PRANA GROUP adoptará las medidas necesarias de conformidad con lo estipulado en la Ley, para que las personas que tengan acceso a sus Datos Personales cumplan con el presente Aviso de Privacidad, dando el mismo tratamiento que ADN PRANA GROUP otorga a sus Datos Personales.
Por lo que, Usted acepta y otorga su consentimiento expreso para que sus Datos Personales, sean transferidos en los términos antes descritos y de conformidad con lo descritos en la Ley y el presente Aviso de Privacidad.
ADN PRANA GROUP no comercializa Datos Personales, ni los vende a terceras partes.
XI. Revocación del Consentimiento
Usted podrá revocar su consentimiento otorgado a ADN PRANA GROUP, así como oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades que no son indispensables para la prestación de los servicios brindados por ADN PRANA GROUP.
Para efectuar dicha revocación, Usted podrá acudir al domicilio de ADN PRANA GROUP o enviar un correo electrónico a la dirección: hola@pranagroup.mx o bien, realizar una llamada al número telefónico 800 030 0798 en un horario de atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas para obtener el formato respectivo de Revocación del Consentimiento.
Al momento en que Usted haga la revocación del Uso de sus Datos Personales existe la posibilidad de que ADN PRANA GROUP no pueda seguir brindándole sus Servicios o Productos a través de su portal y/o sitio.
XII. Limitación de uso y divulgación en el tratamiento de sus Datos Personales.
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales; así como ejercer, cuando procedan, los derechos de Acceso a sus Datos Personales que se encuentran en nuestro poder; Rectificación de cualquier inexactitud sobre sus Datos Personales; Cancelación en el momento en que considere que no se requieren para las finalidades señaladas previamente, se utilicen para otras finalidades no establecidas en los términos del presente Aviso de Privacidad, o bien se haya terminado la relación contractual o de servicio; y Oposición al tratamiento para fines específicos (en adelante Derechos ARCO) que la LFPDPPP prevé, mediante el formato que ADN PRANA GROUP le proporcione para tales efectos, presentándolo en el domicilio de ADN PRANA GROUP o mediante correo electrónico a la dirección: hola@pranagroup.mx.
ADN PRANA GROUP tendrá un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles para informar sobre la procedencia de la solicitud de Acceso, Ratificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), asimismo responderá y dará seguimiento a su solicitud dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que ADN PRANA GROUP de respuesta a su solicitud, con independencia a poder iniciar el ejercicio de otro derecho ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (http://inicio.inai.org.mx).
La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente: (i) su nombre y correo electrónico para comunicarle nuestra respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad y/o la de su representante legal; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos mencionados; (iv) cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (v) tratándose de solicitudes de rectificación, deberá indicar además las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, en caso de que ésta sea procedente.
XIII. Enlaces de Terceros.
Al usar el presente sitio, pueden existir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros, por lo que el dar clic en ellos o entrar a dichas conexiones puede redireccionarlo a sitios de terceros; mismos que son ajenos y no forman parte de ADN PRANA GROUP, en el entendimiento de que no los controla y no es responsable de éstos.
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XIV. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
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Fecha de última Actualización: 27 de febrero de 2024.